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（27354）服务营销学精讲班

紧扣考试大纲，逐章系统讲解。

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26 讲

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12个月

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当前播放：（27354）服务营销学精讲班

李开源

第一章-服务营销与服务营销学（一）免费

32:16

第一章-服务营销与服务营销学（二）免费

33:11

第二章-服务市场（一）

24:17

第二章-服务市场（二）

17:50

第二章-服务市场（三）

26:46

第三章-服务消费行为

45:05

第四章-服务营销理念（一）

26:55

第四章-服务营销理念（二）

41:43

第五章-服务营销规划（一）

49:52

第五章-服务营销规划（二）

47:26

第六章-服务产品及品牌策略（一）

39:40

第六章-服务产品及品牌策略（二）

18:17

第六章-服务产品及品牌策略（三）

36:06

第七章-服务质量（一）

28:22

第七章-服务质量（二）

29:11

第七章-服务质量（三）

29:37

第八章-服务定价策略

44:02

第九章-服务渠道策略

40:11

第十章-服务促销策略（一）

25:07

第十章-服务促销策略（二）

37:37

第十一章-服务人员

48:58

第十二章-服务过程（一）

32:07

第十二章-服务过程（二）

31:53

第十三章-服务有形展示

31:54

第十四章-服务营销文化

36:37

第十五章-网上服务

31:47

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精讲班

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李开源

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师资介绍

李开源授课老师

初级经济师

中级经济师

初级会计师

授课内容幽默风趣，运用大量商业实例充实课程内容，寓教于乐，深受广大学员的喜爱。

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